1. Kesegaran Didahulukan, Sentiasa

Kerana produk kami mudah rosak dan dihasilkan segar dalam kuantiti kecil, kami tidak menerima pemulangan setelah pesanan dihantar.

2. Pesanan yang rosak atau salah

Jika pesanan anda tiba dalam keadaan rosak atau salah, sila hubungi kami dalam masa 48 jam selepas penghantaran dengan foto yang jelas dan nombor pesanan anda. Kami akan menyemak isu tersebut dan sama ada menghantar semula barangan atau memulangkan wang anda.

3. Tiada Pengembalian Wang untuk Keutamaan Rasa

Oleh kerana produk kami adalah barangan makanan, kami tidak menawarkan bayaran balik atau pertukaran berdasarkan keutamaan rasa individu. Sila semak keterangan produk dan bahan-bahannya sebelum membuat pesanan.

4. Kelayakan Pampasan

Pulang wang hanya ditawarkan dalam kes-kes berikut:

Barangan itu rosak semasa penghantaran.

Anda menerima produk yang salah

Pakej anda tidak pernah dihantar (dengan pengesahan penjejakan)

5. Cara Meminta Pengembalian Wang

Sila emel kami di [mail@blissfultasty.com] dengan butiran berikut:

• Nama penuh anda
• Nombor pesanan
• Keterangan isu
• Foto (jika berkenaan)

6. Barangan Tidak Boleh Dikembalikan

Kami tidak dapat menawarkan bayaran balik untuk:

• Barangan dilaporkan rosak lebih daripada 48 jam selepas penghantaran.
• Pengembalian atas perubahan fikiran
• Barangan jualan atau pakej promosi

7. Kos Penghantaran

Pulang wang tidak termasuk caj penghantaran asal, melainkan masalah itu disebabkan oleh kesilapan kami.